Servicios administrados
Nuestros servicios siempre estarán a la vanguardia.
• Los Servicios Administrados de Komit Solutions ofrecen soporte, monitoreo y mantenimiento de todo lo que envuelva las necesidades de TI de una empresa, es decir: dispositivos de cómputo y de red dentro de las oficinas, así como plataformas de software, como plataformas para reuniones virtuales, problemas con emails, almacenamiento, monitoreo de la página web, hosting, protección de información y cybersecurity, entre otros.
• Komit Solutions cuenta con una oferta de NOC / SOC, el cual se encuentra en operación 24/7 y cuenta con distintos esquemas de soporte.
• Komit trabaja en un esquema de escalación de 3 niveles en el cual, a partir del nivel 2 y en los casos que sea necesario. se trabaja directamente con los distintos GTacs (Centros de Soporte) de los fabricantes o vendors.
• Komit también cuenta con plataformas desarrolladas en casa, las cuales son atendidas bajo el mismo esquema de 3 niveles con arquitectos y desarrolladores.
Al ser una empresa dedicada a la tecnología, nuestros servicios siempre estarán a la vanguardia.
Nuestros ingenieros tienen varias certificaciones internacionales, cuyo costo puede superar los USD $1,000.00. Nuestros ingenieros te darán el soporte que necesitas sin la necesidad de que tú o tu empresa inviertan en dichas certificaciones.
Enfócate al giro y los objetivos de tu empresa mientras nosotros nos ocupamos de la parte de TI a través del soporte, monitoreo y mantenimiento, permitiéndote estar a la par de la constante evolución tecnológica.
Komit nos ayudó a poner en orden nuestro departamento de TI, reducimos nuestras caídas a cero y nos ofrecieron una solución holística alrededor de nuestras necesidades.
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